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Privacidade e LGPD

Protegemos seus dados

Política de Privacidade AtivaData — versão 26 de dezembro de 2025. Transparente, direta e compatível com a LGPD.

Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da empresa.
  • Operação: produtos, pedidos, avaliações e tokens dos marketplaces conectados.
  • Uso: logs de acesso, IP e eventos para suporte e segurança.

Como usamos

  • Sincronizar catálogo, pedidos e reputação nos marketplaces.
  • Gerar relatórios e insights de IA em português.
  • Suporte e notificações sobre status de conectores ou cobranças.

Compartilhamento

  • Marketplaces autorizados por você para sincronização.
  • Processadores de pagamento e emissão de NF quando aplicável.
  • Autoridades somente quando houver obrigação legal.

Segurança e retenção

  • Tokens criptografados; acesso auditado e restrito.
  • TLS em trânsito e backups com retenção mínima.
  • Dados de conta mantidos enquanto a conta estiver ativa; após cancelamento, guardamos por 30 dias para reativação.

Seus direitos (LGPD)

  • Acessar, corrigir ou excluir dados pessoais quando aplicável.
  • Exportar seus dados estruturados.
  • Revogar consentimento para comunicações de marketing.

Cookies

  • Essenciais para login e segurança.
  • Preferências para lembrar configurações do painel.
  • Analíticos para melhorar experiência; você pode desativar no navegador.
Segurança

Criptografia em repouso e em trânsito, monitoramento contínuo e auditoria de acessos sensíveis.

Contato do DPO

dpo@ativadata.com.br — use este canal para exercer seus direitos, solicitar exclusão ou tirar dúvidas sobre privacidade.

Termos de ServiçoFalar com o DPO
AtivaData - Captura Automática de Dados | Gestão Multi-Marketplace